Politique d’expédition

Politique d'expédition nationale

Délai de traitement de l'expédition

Toutes les commandes sont traitées dans un délai [1 ou 2 jours ouvrés].

Nous expédierons et livrerons tout achat le week-end, sauf si le jour tombe un jour férié, auquel cas le colis sera retenu pour le lendemain. En cas de volume élevé de commandes ou de retard, nous vous informerons par e-mail ou par téléphone indiqué sur votre commande

Tarifs d'expédition et estimations de livraison

Mode d'expédition	Délai de livraison estimé	Frais d'expédition
FedEx Standard	3 à 5 jours ouvrables	Gratuit à l'achat de deux articles
FedEx deux jours	2 jours ouvrables	3,00 $ à 8,95 $ selon l'emplacement.

*Tous les frais d'expédition sont calculés au prorata au moment de l'achat. Les frais d'expédition dépendent du lieu de livraison de votre commande. Les frais d'expédition sont calculés au prorata en fonction des achats précédents.

Confirmation d'expédition et suivi de commande

Une fois la commande exécutée, les clients recevront une confirmation et un numéro de suivi. Une confirmation et un numéro de suivi seront envoyés par e-mail ou par téléphone dans un délai d'un jour ouvrable.

Douanes, droits et taxes

Electron Band n'est pas responsable des douanes et taxes appliquées à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).

Dommages

Si votre produit a été endommagé pendant le transport, nous vous enverrons un produit de remplacement et vous offrirons une réduction pour tout achat futur pour la gêne occasionnée. À l'arrivée, la preuve des dommages doit être envoyée à Info@electronband.com pour un examen et un traitement plus approfondis.